5 ٪ از شکایات بهداشتی به دلیل درمان ناکافی است – آژانس خبری مهر | اخبار ایرانی و جهانی

به نقل از خبرگزاری مهر به نظر می رسدمحمد رضا Zaqqandi وزیر بهداشت و آموزش پزشکی امروز (چهارشنبه) در اولین جلسه عمومی مدیران و روسای دفاتر بازرسی ، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی دانشگاه ها و دانشکده های علوم پزشکی و شرکتهای تابعه وزارت بهداشت اظهار داشت: “ما باید درخواست و شکایات بیمار را با درخواست ها و شکایات آنها در نظر بگیریم.”

وی گفت: صداقت در گفتار و شفافیت در رفتار برای قرار گرفتن در معرض بیمار بسیار مهم است ، به عنوان مثال ، اگر ما در بیمارستان در بیمارستان مشکلی داریم ، باید صادقانه در مورد موضوع با مردم بحث کنیم.

Zaqqandi وی با اشاره به مشکل پرستاری در مراقبت های بهداشتی این کشور ، گفت: “استخدام پرستاران از طریق آزمایش استخدام که به زودی برگزار می شود ، و همچنین افزایش خدمات پشتیبانی و رفاه به کارکنان بهداشت ، از جمله اقدامات انجام شده در این دولت برای ترویج خدمات درمانی است.”

وزیر بهداشت گفت: “مهمترین اصل در حل مشکلات ، شناسایی موانع و تلاش برای حل آن است که در واقع پیشگیری از درمان است ، اما اگر فساد رخ دهد ، بازرسی باید به سرعت از آن مراقبت کند.”

وی گفت: “در مسیر رضایت از افراد و بیماران و بهبود شرایط ، لازم است راه حل ها و تعامل پیدا کنید تا افراد بهتر و مؤثرتر کار کنند.”

وزیر بهداشت گفت که بازرسی فرصتی برای بهبود عملکرد ، حفظ کرامت انسانی و شفافیت برای خدمات صادقانه است ، افزود: “پیش بینی ، پیشگیری و اصلاحات عملیاتی” زیرا سه مرحله اصلی کار همیشه باید مورد توجه بازرسان باشد.

وی افزود: “برای دستیابی به هدف اصلی سیستم بهداشتی ، یعنی بهبود کیفیت خدمات ، یک برنامه اصلی یک ضرورت است و داشتن تفکر ، خلاقیت و امکانات برای برنامه ریزی مهم است.”

Zaqqandi وی ادامه داد: “اگر هدف ما این است که در سیستم بهداشتی کشور خوب کار کنیم ، باید برنامه ای داشته باشیم.” جنبش رو به جلو صرفاً یک انتقاد و ایده آل گرایی ، نیاز به اندیشه ، خلاقیت ، امکانات و برنامه ریزی نیست.

وزیر بهداشت تکرار کرد: برخی می گویند جهان باید اصلاح شود ، درست است. اما از اینجا ، ما باید از یک مرحله ، یک مرحله حرکت کنیم و از دیدگاه سنتی دور شویم. ما سعی کردیم با استخدام و افزایش اضافه کاری ، برخی از کمبود منابع انسانی در زمینه سلامت را جبران کنیم. اما ما هنوز هم نیاز به اصلاح فرایندها داریم.

Zaqqandiبا توجه به برنامه ها و خواسته های افراد به عنوان اصول مهم ، و گفت که کار معلم یکی از لذت بخش ترین مشاغل است ، وی گفت: “بعد از 5 سال معلم ، من آن شب کتاب خواندم که با یک موضوع جدید روبرو شدم. یادگیری مداوم و اصلاحات باید پیشانی کار ما باشد.