در مواقع اضطراری ، اورژانس اولین و حیاتی ترین گام برای نجات جان بیمار است ، اما آنچه کمتر مورد توجه قرار می گیرد ، نقش مهم و مهم پاسخ های دقیق و دقیق شهروندان به متخصصان اورژانس است.
سازمان اضطراری با هدف ارتقاء کیفیت خدمات پزشکی فوریت های پزشکی و تسریع در بیماران ، خواستار این است که عموم عزیز هنگام تماس با شماره 1 ، نکات زیر را با دقت مشاهده کنند.
لحظات حساس آرامش را به عنوان اولین گام مؤثر در کمک می کنند. پس از برقراری تماس ، ابتدا آدرس دقیق این حادثه را بیان کنید و سپس اطلاعات هویت بیمار از جمله نام خانوادگی ، جنسیت ، سن ، تاریخ بیماری و توضیحات دقیق از وضعیت فعلی وی را ارائه دهید.
کارشناسان اورژانس ، با استفاده از دانش تخصصی پرستاری ، قبل از رسیدن آمبولانس ، راهنمایی های مهمی را برای اقدامات اولیه ارائه می دهند و اجرای دقیق این سفارشات می تواند جان بیمار یا حتی افراد اطراف خود را نجات دهد.
متأسفانه ، در برخی موارد ، ارائه اطلاعات نادرست یا ناقص منجر به مأموریت های دروغین می شود که نه تنها منابع اضطراری را هدر می دهد ، بلکه باعث تسکین به بیماران واقعی می شود و می تواند عواقب جبران ناپذیری داشته باشد.
