سیستم موقعیتیاب اورژانس فعال شد/ دسترسی به آدرس تماسگیرندگان ۱۱۵
اسماعیل فراهانی، در مرکز اورژانس، مرکز یا دیسپچینگ مردمی داریم و با تماس شهروندان با ۱۱۵ به کارشناسان این بخش متصل می شوند تا بر اساس نیاز خود خدمات دریافت کنند یا آمبولانس به محل آنها اعزام می شود.
وی افزود: برای اعزام آمبولانس به محل تماس گیرنده، پیش از این خود مردم آدرس را به کارشناس ما می دادند. در برخی موارد این آدرس یا اشتباه بوده یا دقیق نبوده و این باعث میشود هم آمبولانس دیر برسد تا آدرس صحیح را پیدا کند و هم آمبولانسی که باید به محل ارسال میشد، به دلیل آدرس اشتباه، ممکن است از یک آدرس انتخاب شود. جای دور تبدیل شد.
فراهانی بیان کرد: بارها دیده ایم که عده ای به خصوص اگر در جاده تصادف کرده باشند نمی دانند کجا هستند و مثلا فقط می دانند در اتوبان تهران – قم هستند که اینطور نیست. برای رسیدن آمبولانس کافی است. همچنین در برخی موارد گازگرفتگی شاهد بودیم که فرد بیهوش می شود و نمی تواند آدرس دقیق را به 115 بدهد، همچنین کودکان و افراد مسن در دادن اطلاعات آدرس دقیق به اورژانس دچار مشکل شده اند.
وی با اشاره به سامانه یاب اضطراری افزود: همه این موارد ایجاد سامانه یاب اضطراری را ضروری می کرد. بر این اساس این سامانه طی روزهای گذشته در اختیار سازمان اورژانس کشور قرار گرفت.
هماهنگ کننده فنی و عملیات مرکز اورژانس استان تهران ادامه داد: با استفاده از این سامانه زمانی که فردی با 115 تماس می گیرد; اطلاعات فرد به محل آدرس برای کارشناس اورژانس نمایش داده می شود و به این ترتیب کارشناس اورژانس نزدیکترین آمبولانس را به محل دقیق بیمار ارسال می کند.
فراهانی گفت: راه اندازی این سامانه بسیار مهم و مفید است و با استفاده از آن دیگر مشکلی برطرف نمی شود و هر فردی که با 115 تماس بگیرد و نداند کجاست و نیاز به آمبولانس دارد؛ با سیستم مکان یابی آن به راحتی قابل شناسایی است
وی افزود: در حال حاضر این سامانه 80 درصد در استان تهران فعال است و به زودی 20 درصد سایر نقاط نیز شناسایی می شود.
هماهنگ کننده فنی و عملیات مرکز اورژانس استان تهران با اشاره به اینکه این سامانه در حال بروزرسانی است؛ وی ادامه داد: در حال حاضر با تماس هر فرد، این سامانه موقعیت 200 تا 400 متری فرد را نشان می دهد و این فاصله باید به 50 متر کاهش یابد که به زودی این مشکل حل می شود و تمامی تماس گیرندگان با 115 که نیاز دارند خدمات پزشکی دارند. ، حتی اگر نتوانند نشانی را بیان کنند، آمبولانس به بالین آنها می آید