به گزارش انجمن علوم آزمایشگاهی تشخیصی پزشکی ایران، دکتر فریبا شایگان با اشاره به برگزاری هفدهمین کنگره بین المللی و بیست و سومین کنگره ملی ارتقای کیفیت خدمات آزمایشگاهی تشخیص پزشکی ایران از 15 تا 18 اردیبهشت 1405 در محل برگزاری کنگره برج میلاد در تهران، گفت: با برگزاری کنگره فراتر از برج میلاد در تهران، کنگره جهانی ارتقاء کیفیت خدمات آزمایشگاهی تشخیصی پزشکی ایران برگزار شد. یک دیدگاه کاملاً فنی است و به درک سیستماتیک کیفیت، ایمنی بیمار و مدیریت خطا رسیده است، به گونه ای که امروزه کنترل کیفیت، اعتبار بخشی و نظارت بر فرآیند به یک نیاز حرفه ای آزمایشگاه ها تبدیل شده است.
وی تاکید کرد: تجربه سال های اخیر کنگره ارتقای کیفیت نشان داده است که کیفیت بدون ثبات اقتصادی، نیروی انسانی توانمند و ثبات در سیاست گذاری امکان پذیر نیست. اصلاح نظام تعرفه ها، پرهیز از تصمیمات اجباری و جزئی و حمایت عملی از برنامه های کیفیت محور از مهم ترین نیازهای آزمایشگاه های امروزی است.
رئیس کنگره ارتقای کیفیت خدمات آزمایشگاهی با بیان اینکه فرسودگی نیروی انسانی به یکی از تهدیدهای جدی کیفیت تبدیل شده است، تصریح کرد: بی توجهی به سرمایه انسانی به طور مستقیم ایمنی و صحت خدمات آزمایشگاهی را تحت الشعاع قرار می دهد و توجه به ثبات اقتصادی و سرمایه انسانی برای ارتقای کیفیت ضروری است.
وی خاطرنشان کرد: کیفیت مقصد نیست، بلکه فرآیندی مستمر است و تحقق عملی آن مستلزم گفت و گوی واقعی بین سیاست گذاران، تشکل های تخصصی و جامعه علمی است، در غیر این صورت شعار کیفیت به تنهایی نمی تواند استانداردهای خدمات آزمایشگاهی را حفظ کند.
شایگان همچنین افزود: اولویت های جدید جامعه آزمایشگاهی شامل مدیریت کیفیت در شرایط کمبود منابع، تاب آوری آزمایشگاه ها در برابر بحران ها، جلوگیری از فرسودگی نیروهای متخصص و پیوند کیفیت با تصمیم گیری های صنفی کلان است. اصلاح نظام تعرفه ای، ثبات سیاست ها و حمایت عملی از برنامه های کیفیت محور از محورهای اصلی این مطالبات در کنگره پیشرو است.
رئیس کنگره ارتقای کیفیت خدمات آزمایشگاهی تصریح کرد: ارتقای استانداردهای علمی و عملی آزمایشگاه ها حاصل سیر تدریجی آموزش، ارائه دستورالعمل ها و بومی سازی الزامات اعتبارسنجی است. با این حال، ما هنوز با نقطه ایده آل فاصله داریم.
