افزایش پذیرش نسخ در داروخانه هلال احمر/استقرار “همیار بیمار”

در دو ماه اول سال 1404 ، حجم اسکان نسخه های دارویی در داروخانه های هلال احمر قرمز و تهرانپارز وابسته به تهیه پزشکی جامعه هلال احمر در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته ، بیش از 18 ٪ افزایش یافته است. این رقم بیش از 93،000 نسخه است که نشانگر فعالیت های مداوم و مؤثر سازمان برای تأمین بیماران مورد نیاز برای بیماران است.
این افزایش قابل توجه نتیجه تلاشهای مداوم برای تسهیل روند پذیرش نسخه ، تقویت زنجیره تأمین و بهبود کیفیت خدمات دارویی به مشتریان است.
علاوه بر این رشد ، خدمات بی شماری در داروخانه های فوق برای تسهیل دسترسی به بیمار و راحتی بیشتر ارائه شده است. این موارد شامل ایجاد نمایندگان بیمه تأمین اجتماعی و بیمه درمانی در تغییر بعد از ظهر در داروخانه مرکزی است که ضمن حل مشکلات بیمه ، زمان و هزینه بیمه در سایت را کاهش می دهد.
همچنین ، دو کارمند داروسازی به عنوان “دستیار بیمار” برای کمک به مشتریان آسان تر و بهینه سازی روند خدمات تعیین شده اند. این خدمات نقش مهمی در تسهیل دسترسی به خدمات دارویی ، به ویژه برای بیماران مسن و معلول دارند.
علاوه بر این ، داروخانه تخصصی و تک کپی داروخانه مرکزی نیز بیماران را مجدداً طراحی و نوسازی کرده و خدمات تخصصی تری را به بیماران ارائه می دهد.
پایان پیام/