خطر سقوط کیفیت خدمات آزمایشگاهی در سایه بحران اقتصادی و فرسودگی نیروها – خبرگزاری مهر ایران و جهان

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از انجمن علوم دکتری علوم آزمایشگاهی تشخیصی پزشکی ایران، فریبا شایگان، رئیس انجمن دکتری علوم آزمایشگاهی تشخیصی پزشکی ایران با اشاره به برگزاری هفدهمین کنگره بین المللی و بیست و سومین کنگره ملی ارتقای کیفیت خدمات تشخیصی پزشکی ایران از 11 اردیبهشت تا 15 اردیبهشت 1396 1405 در برج میلاد تهران، گفت: با برگزاری کنگره ارتقای کیفیت، جامعه آزمایشگاهی از دیدگاه صرفاً فنی به درک سیستمی کیفیت، ایمنی بیمار و مدیریت گذر کرده است. خطا وارد شده است، به طوری که امروزه کنترل کیفیت، اعتبار بخشی و نظارت بر فرآیند به یک نیاز حرفه ای آزمایشگاه ها تبدیل شده است.

وی تاکید کرد: تجربه سال های اخیر کنگره ارتقای کیفیت نشان داده است که کیفیت بدون ثبات اقتصادی، نیروی انسانی توانمند و ثبات در سیاست گذاری امکان پذیر نیست. اصلاح نظام تعرفه ها، پرهیز از تصمیمات اجباری و جزئی و حمایت عملی از برنامه های کیفیت محور از مهم ترین نیازهای آزمایشگاه های امروزی است.

رئیس کنگره ارتقای کیفیت خدمات آزمایشگاهی با بیان اینکه فرسودگی نیروی انسانی به یکی از تهدیدهای جدی کیفیت تبدیل شده است، تصریح کرد: بی توجهی به سرمایه انسانی به طور مستقیم ایمنی و صحت خدمات آزمایشگاهی را تحت الشعاع قرار می دهد و توجه به ثبات اقتصادی و سرمایه انسانی برای ارتقای کیفیت ضروری است.

وی خاطرنشان کرد: کیفیت مقصد نیست، بلکه فرآیندی مستمر است و تحقق عملی آن مستلزم گفت و گوی واقعی بین سیاست گذاران، تشکل های تخصصی و جامعه علمی است، در غیر این صورت شعار کیفیت به تنهایی نمی تواند استانداردهای خدمات آزمایشگاهی را حفظ کند.

شایگان همچنین افزود: اولویت های جدید جامعه آزمایشگاهی شامل مدیریت کیفیت در شرایط کمبود منابع، تاب آوری آزمایشگاه ها در برابر بحران ها، جلوگیری از فرسودگی نیروهای متخصص و پیوند کیفیت با تصمیم گیری های صنفی کلان است. اصلاح نظام تعرفه ای، ثبات سیاست ها و حمایت عملی از برنامه های کیفیت محور از محورهای اصلی این مطالبات در کنگره پیشرو است.

رئیس کنگره ارتقای کیفیت خدمات آزمایشگاهی تصریح کرد: ارتقای استانداردهای علمی و عملی آزمایشگاه ها حاصل سیر تدریجی آموزش، ارائه دستورالعمل ها و بومی سازی الزامات اعتبارسنجی است. با این حال، ما هنوز با نقطه ایده آل فاصله داریم.