توضیح وزارت بهداشت درباره روند پذیرش قربانیان حوادث اخیر – خبرگزاری مهر ایران و جهان
سلامت جو، در روزهای اخیر برخی اظهارنظرها درباره نحوه ارائه خدمات درمانی به مصدومان، برداشت های نادرستی را در افکار عمومی ایجاد کرده است. در حالی که اقدامات پزشکی در این زمینه کاملاً واضح و بر اساس اصول حرفه ای و انسانی است.
خبرنگار مهر برای شفاف سازی بیشتر در این زمینه با عباس عبادی معاون پرستاری وزارت بهداشت گفت و گو کرده است.
عبادی در تشریح روند پذیرش و درمان بیماران در بیمارستان ها تصریح کرد: نظام سلامت کشور با رعایت اصول پذیرفته شده پزشکی و پرستاری در سراسر جهان خدمات خود را بدون تبعیض و بدون توجه به ملاحظات غیر مرتبط با درمان ارائه می کند و مراکز بهداشتی و درمانی همواره محیطی امن برای دریافت خدمات بهداشتی و درمانی محسوب می شوند. پزشکان، پرستاران و سایر اعضای کادر درمان نیز در این چارچوب بر وظایف حرفه ای و اخلاقی خود متمرکز هستند.
وی با اشاره به گفتگویی که در چند روز گذشته به نقل از وی در یکی از خبرگزاری های داخلی منتشر شد و توسط برخی مخالفان به آن استناد شد، اظهار داشت: محتوای این گفتگو صرفاً مربوط به وظیفه انسانی، اخلاقی و حرفه ای نظام سلامت در ارائه خدمات درمانی به همه بیماران بوده و هدف اصلی آن تاکید بر ضرورت ارجاع به موقع افرادی است که نیازمند درمان به مراکز درمانی و پیشگیری از عفونت و بهبود زخم ها هستند. از فرآیندهای درمانی تسهیل دسترسی بیماران به خدمات ضروری پزشکی و کاهش نگرانی های احتمالی آنها مورد تاکید قرار گرفته و هدف ایجاد اطمینان برای مراجعه به موقع به مراکز درمانی بوده است.
وی خاطرنشان کرد: احراز هویت برای ارائه هرگونه خدمات اعم از خدمات اجتماعی، بهداشتی و درمانی در هر کجای دنیا امری طبیعی و عادی است و منافاتی با ارائه خدمات ندارد. مگر اینکه فردی در وضعیت بسیار بدی قرار داشته باشد یا فردی ناشناس باشد، این افراد بدون دریافت خدمات بیمه بدون احراز هویت قابل درمان هستند. البته بدیهی است رسیدگی به میزان تخلفات و جرایم مربوط به مسائل انتظامی، امنیتی و قضایی با مراجع ذیربط است.
عبادی در ادامه پذیرش مصدومان حوادث اخیر را نباید به تاخیر انداخت و اظهار داشت: ارائه خدمات درمانی به مصدومان و بیماران وظیفه ای انسانی، تخصصی و قانونی برای کادر درمانی است و هیچ پزشک و پرستاری در شرایط اورژانسی، ارائه خدمات را منوط به تعیین هویت بیمار نمی کند.
معاون پرستاری وزارت بهداشت ادامه داد: در اورژانس ها معمولاً بیماران به دو گروه تقسیم می شوند. گروه اول بیماران بدحال، مجروحان اورژانس و افراد بیهوش هستند. در این موارد اصل حاکم بر نظام پزشکی نه تنها در ایران بلکه در تمام دنیا اولویت نجات جان بیمار است. بنابراین بررسی ها، اقدامات تشخیصی و حتی جراحی های اورژانسی بدون تعیین هویت یا بررسی مدارک شناسایی به عنوان شرط ارائه خدمت در لحظه اول انجام می شود. این بیماری ممکن است ساعت ها و حتی تا پایان درمان شناسایی نشود، اما این هرگز مانع درمان نمی شود.
وی گفت: دسته دوم بیماران عادی هستند که با وضعیت پایدار به مراکز درمانی مراجعه می کنند و قصد استفاده از خدمات بیمه ای را دارند. در این صورت طبق روال جاری نظام سلامت ارائه کد ملی یا مدارک هویتی جهت تشکیل پرونده الکترونیکی، مدارک پزشکی و پوشش بیمه ای الزامی است. این موضوع یک اقدام امنیتی نیست، بلکه یک رویه استاندارد پزشکی و اداری است که در تمام سیستم های پزشکی دنیا اجرا می شود. زیرا تصمیمات درمانی، تجویز دارو و مراقبت مداوم به سوابق قبلی بیمار بستگی دارد.
عبادی افزود: بنابراین باید تاکید کرد که در مواقع اورژانسی، درمان مقدم بر هر چیزی است و شناسایی در اولویت بعدی است، اما در موارد غیر اورژانسی، شناسایی یک قاعده پذیرفته شده و جهانی برای ارائه خدمات بیمه ای و ثبت صحیح اطلاعات پزشکی است. خلط این دو موضوع می تواند باعث برداشت های نادرست و نگرانی های غیر واقعی شود.
