روزانه 30 هزار نفر به اورژانس بیمارستان ها مراجعه می کنند – خبرگزاری مهر ایران و جهان

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از وبدا، علیرضا عسکری رئیس مرکز تعالی مدیریت بیمارستانی و خدمات بالینی وزارت بهداشت در چهلمین همایش مددکاران اجتماعی نظام سلامت بر نقش کلیدی مددکاران اجتماعی در ارتقای کیفیت خدمات سلامت و حمایت از کودکان تاکید کرد.

عسگری با اشاره به رویکرد تخصصی نظام سلامت به حوزه مددکاری اجتماعی تصریح کرد: برای مدیریت پیامدها و عوارض اجتماعی و روانی بیماران، ساختارهای تخصصی پیش بینی و تقویت شده است و رویکرد وزارت بهداشت به مددکاران صرفاً یک نگاه عادی یا حاشیه ای نیست، بلکه این حوزه به عنوان یکی از عناصر موثر در ارائه خدمات جامع سلامت به شمار می رود.

رئیس مرکز تعالی مدیریت بیمارستانی و خدمات بالینی وزارت بهداشت افزود: در جلسه روسای بیمارستان های کشور بر لزوم شناخت دقیق جایگاه و نقش مددکاران تاکید شد و به مدیران مراکز درمانی یادآور شدیم که بدون استفاده موثر از ظرفیت مددکاران، بسیاری از پروتکل ها و برنامه های حمایتی به ویژه در حوزه مسائل پیچیده اجتماعی به نتیجه مطلوب نمی رسد.

وی ضمن قدردانی از زحمات فعالان اجتماعی در نظام سلامت تصریح کرد: حمایت از کودکان به عنوان یکی از حساس ترین و تاثیرگذارترین عرصه های اجتماعی نیازمند همفکری، انسجام و همکاری جمعی است و با پیچیده شدن مسائل اجتماعی، ضرورت توجه به این حوزه در نظام سلامت بیش از پیش احساس می شود. نقش حمایت از کودکان در سلامت خانواده ها نقشی محوری و تعیین کننده است و تأثیر عمیق تری نسبت به بسیاری از مداخلات دیگر دارد.

رئیس مرکز مدیریت و تعالی خدمات بالینی وزارت بهداشت با اشاره به شعار امسال همایش خاطرنشان کرد: تاکید بر مقابله با نابرابری و پرهیز از تبعیض نسبت به هر گروهی از کودکان باید با جدیت بیشتری در سیاست‌ها و اقدامات اجرایی در حوزه سلامت منعکس شود و امیدواریم با مستندات دقیق‌تر شاهد نتایج ملموس‌تر و هدفمندتر در این زمینه باشیم.

عسگری با اشاره به حجم بالای مراجعات به مراکز درمانی گفت: در اورژانس های کشور با پذیرش بیش از 30 هزار بیمار مواجه هستیم و در این شرایط نقش مددکاران اجتماعی در ایجاد حس اطمینان، اعتماد و آرامش در بین بیماران و خانواده هایشان بسیار حیاتی است. اعتمادی که مددکاران اجتماعی بین نظام سلامت و جامعه بیماران ایجاد می کنند می تواند بسیاری از چالش ها، نارضایتی ها و موانع موجود را برطرف کند. زیرا بدون شکل گیری اعتماد هیچ برنامه ای به طور موثر اجرا نمی شود.

رئیس مرکز تعالی مدیریت بیمارستانی و خدمات بالینی وزارت بهداشت تاکید کرد: مددکاران اجتماعی در ارتقای کیفیت خدمات درمانی، ارتقای تجربه بیماران و تقویت پیوند بیمارستان و جامعه نقش ممتاز و تاثیرگذاری دارند و حضور فعال آنان یکی از سرمایه های ارزشمند نظام سلامت محسوب می شود.

عسگری در پایان ضمن قدردانی از زحمات مددکاران اجتماعی و دست اندرکاران برگزاری همایش ابراز امیدواری کرد: با تقویت این نقش و حمایت مستمر از حوزه مددکاری اجتماعی شاهد ارتقای سلامت اجتماعی، حمایت موثرتر از کودکان و ارتقای شاخص های سلامت خانواده در کشور باشیم.