چالش های حرفه پرستاری در قم روایت ایثار در سایه نامهربانی – خبرگزاری مهر ایران و جهان

خبرگزاری مهر، گروه استان ها – هیفا پردل: پرستاران رکن اصلی نظام سلامت و حافظ جان مردم هستند. آنان که با صبر و فداکاری همچون حضرت زینب(س) در راه خدمت به بیماران ایستاده اند و با مهربانی و شجاعت، لحظات سخت بیماران و خانواده هایشان را تسکین می دهند.

این قشر شریف در بحران‌ها و اپیدمی‌های ملی نقش حیاتی دارند و بدون آن نمی‌توان نظام سلامت کارآمدی را متصور شد، زیرا تجربه بحران کرونا به خوبی نشان داد که چگونه پرستاران برای حفظ جان مردم جان خود را به خطر انداختند و در این مدت صدها پرستار در راه سلامت به شهادت رسیدند.

پرستاران با ساعات کاری طاقت‌فرسا و فشار روانی شدید مواجه بودند، اما همچنان جایگاه واقعی آنان در نظام سلامت نادیده گرفته می‌شود و حقوق و ارزش افزوده خدمات آن‌ها به طور کامل مورد توجه قرار نمی‌گیرد و بی‌توجهی به معیشت، انگیزه و رفاه پرستاران می‌تواند منجر به مهاجرت یا تغییر شغل آنان شود. پدیده ای که نه تنها نظام سلامت را با کمبود نیروی انسانی مواجه می کند، بلکه سرمایه های انسانی و ملی کشور را از دسترس خارج می کند.

حمایت از پرستاران، اصلاح تعرفه ها و توجه به انگیزه های آنان ضروری است تا این قشر زحمتکش با انگیزه و تعهد به خدمت خود ادامه دهند.

روز پرستار؛ یادبود فرشتگان سفیدپوش

روز پرستار فرصت مغتنمی برای توجه به تلاش ها، فداکاری ها و فداکاری های کسانی است که در سخت ترین لحظات در کنار بیماران هستند و صبر، شفقت و مهربانی بی نهایت را به تصویر می کشند. پرستاری بیش از یک شغل معمولی، یک رسالت انسانی و مقدس است که سلامت و آسایش بیماران را اولویت اول خود می داند و بدون حضور آنان، نظام درمانی کشور معنای واقعی خود را نخواهد داشت.

خبرنگار مهر به مناسبت ولادت با سعادت حضرت زینب کبری (س) پرستار دشت کربلا و روز پرستار، پرستارانی که علاوه بر شغل مقدس و سخت پرستاری، حافظ قرآن و شاعر نیز هستند، گفتگو کرد.

تلاقی پرستاری و شعر در خط مقدم سلامت

گفت و گو را با یک پرستار شاعر آغاز می کنم، پرستاری که علاوه بر شغل پرستاری به شعر، ادبیات و هنر نیز علاقه دارد و 18 سال سابقه حضور در تقاطع پرستاری و شعر در خط مقدم سلامت در اورژانس و مراقبت های ویژه را دارد.

کمبود پرستار یک واقعیت تلخ است

مهدی حسینی می گوید: پرستاری و شعر برای من مکمل یکدیگر هستند و پرستاری موضوع واقعی شعر من است و شعر حساسیت عاطفی مرا در پرستاری افزایش می دهد، شعر برای من پناهگاهی است که خستگی حرفه ام را برطرف می کند و لبخند را بر لبان همکارانم می نشاند.

وی با اشاره به وضعیت شغلی خود و همکاران پرستارش می افزاید: کمبود پرستار واقعیت تلخی است که هر روز با آن دست و پنجه نرم می کنیم. در بیمارستان های ما گاهی نسبت پرستار به بیمار به 12 به 1 می رسد در حالی که استاندارد بین المللی بین 4 به 1 و 6 به 1 است. شیفت کاری طولانی و فشار کاری زیاد باعث خستگی جسمی و روحی و اختلالات خواب و حتی کاهش کیفیت مراقبت از بیمار می شود.

این پرستار قمی با اشاره به چالش معوقه و حقوق و مزایا می گوید: یکی دیگر از مشکلات پرستاران ما معوقه بودن حقوق و مزایا است که مشکل جدی است و در سال های اخیر به دلیل تحریم ها و محدودیت های بودجه ای، گاهی پرداخت ها با تاخیر مواجه می شود. ماه پشت است و خوشبختانه با پیگیری های نظام پرستاری و تزریق بودجه دولت، اکثر معوقات از بهار سال 1403 تسویه شده است، اما مشکلات معیشتی همچنان ادامه دارد و با وجود تورم، اکثر همکاران ما زندگی سختی دارند و دو شغله هستند و امیدواریم با پیگیری های مسئولان این مشکل ریشه ای حل شود.

فرسودگی عاطفی پرستاران

حسینی در ادامه می گوید: ظرافت های شغل پرستاری مانند لمس دست بیمار در حین شنیدن تشکر، زیباترین لحظات زندگی است، اما چالش اصلی من «خستگی عاطفی» است. شما هر روز با درد و مرگ و جدایی مواجه هستید و این بار عاطفی سنگین است و عدم قدردانی اجتماعی و حمایت ساختاری مشکل ماست و جامعه ما پرستاران را فرشته می بیند اما در عمل حقوق و شرایط کاری ما با این تصویر همخوانی ندارد.

این پرستار که گرایشی به شعر نیز دارد، با خواندن چند بیت شعر به گفتگوی خود پایان می دهد.

دارم داستانی می گویم که چه بوده و چه نبود
چون گوش دادن نیست، حرف زدن چه فایده ای دارد؟
کاش می شد درب این بخش را ببندی
یا یک ساعت در ایستگاه نشست
پرستاری و آرامش در سایه قرآن

گفتگو را با پرستاری که حافظ قرآن است ادامه می دهم. او خود را فاطمه حاجی باقریان معرفی می کند و می گوید: 38 ساله و مادر یک کودک 11 ساله هستم. من 7 سال است که در حرفه پرستاری مشغول به کار هستم و در بخش نوزادان مرکز خیرین سلامت مشغول به کار هستم. موثرتر باشد

وی می افزاید: مهم ترین مسائل و مشکلات ما کمبود نیروی انسانی و تاخیر در پرداخت ها است و امیدواریم مسئولان با نگاه ویژه به این شغل حساس و مهم نگاه کنند.

حاجی باقریان با اشاره به تاثیر قرآن در کار و حرفه خود می گوید: من بیش از شروع کار در حفظ قرآن موفق بوده ام و اکنون در حال تثبیت آن هستم و سعی می کنم روزانه برای قرآن وقت بگذارم و آن را وارد زندگی خود کنم.

این پرستار حافظ قرآن در ادامه با بیان این آیه قرآنی «تنها با یاد خدا آرامش دلها» یاد خدا همیشه آرامش و اطمینان دلها را به همراه دارد و می افزاید: همه باید در زندگی با یاد و نام خدا آرامش را در خود ایجاد کنیم.

زهرا یوسفی، سرپرست اداره «پ»؛ ای سی یو» بیمارستان حضرت معصومه در گفتگو با خبرنگار مهر می گوید: من 24 سال سابقه کار دارم و وقتی کودکی به هر دلیلی در بخش ما بستری می شود من و همکارانم واقعاً ناراحت می شویم و گاهی تمام تلاش خود را می کنیم اما متاسفانه به نتیجه مطلوب نمی رسیم و برعکس وقتی کار مفیدی انجام می دهیم و کودکی را از مرگ و ناتوانی نجات می دهیم احساس می کنیم که در این بخش سخت خدمت می کنیم.

وی افزود: مهم ترین چالشی که با آن مواجه هستیم کمبود نیروی انسانی اعم از پرستار و نیروی خدماتی و کمبود تجهیزات و فضای فیزیکی کافی در بخش هاست که از مهمترین مشکلات بیمارستان ها محسوب می شود و درخواست داریم با توجه به تورم و وضعیت اقتصادی جامعه مطالبات به موقع پرداخت شود.

به گفته این ناظر، پرداخت نشدن به موقع مطالبات آنها به دلیل کمبود نیروی انسانی و پرستاری و اضافه کاری اجباری واقعا غیرقابل قبول است و آرزوی من این است که بزرگان حوزه سلامت فضای بسیار خوبی را برای بیمارستان کودکان قم در نظر بگیرند.

پرستاران ثابت کردند در کرونا و جنگ 12 روزه همیشه در کنار ملت ایران خواهند بود

یوسفی تصریح می کند: با توجه به ارتقای جوانان جمعیت، استان نیازمند فضای مناسب برای کودکان است و در نهایت دست همه دوستان و همکارانم را که با لباس پرستاری به بیماران خدمت می کنند می بوسم و برایشان آرزوی سلامتی دارم. امید است مسئولین وضعیت پرستاران را در اولویت قرار دهند و مراقب آنها باشند و پرستاران ثابت کرده اند که در دوران کرونا و جنگ 12 روزه همیشه در کنار ملت ایران خواهند بود.

شاید ما فعالان رسانه ای هر ساله به بهانه ولادت حضرت زینب(س) و روز بزرگداشت پرستار بارها از دغدغه های این قشر که رکن موثر حوزه درمان و سلامت هستند مطالبی نوشته و از مشکلات و معیشت و دغدغه های آنان گفته باشیم. امیدوار بودیم امسال مشکلات این قشر برطرف شود اما مصاحبه با رئیس سازمان نظام پرستاری قم نشان داد که چالش ها همچنان پابرجاست و حتی به مهاجرت و تغییر شغل پرستاران ختم شد، شغلی که نظام سلامت برای آن هزینه های میلیاردی کرده است. است

پرستاران قم بین بحران معیشتی و کمبود نیروی انسانی

رئیس سازمان نظام پرستاری استان قم مهمترین چالش در حوزه پرستاری در کشور و استان قم را بی توجهی به ارزش اقتصادی این حرفه می داند و می گوید: ارزش افزوده خدمات پرستاری در حوزه درمان هیچ گاه به صورت واقعی در نظر گرفته نشده است و تنها یک دهم ارزش واقعی آن محاسبه می شود و این موضوع بزرگترین مانع توسعه و پیشرفت است. تصمیم گیرندگان برای آن چاره اندیشی خواهند کرد.

علی اکبر قربانی با اشاره به گستره فعالیت پرستاران گفتند: پرستاران آنها در بخش های دولتی، غیر دولتی، خیریه، اوقاف و درمانگاه ها فعال هستند. حدود 40 درصد کارکنان نظام سلامت کشور پرستار هستند و بخش قابل توجهی نیز در سایر رشته ها مشغول به کار هستند.

وی چالش اصلی حرفه پرستاری را عدم توجه به ارزش افزوده شغل پرستاری دانست و تصریح کرد: این مشکل باعث شده درآمد پرستاران پایین باشد و مشکلات دیگری نیز به آن مربوط می شود و برای اصلاح این وضعیت کارگروه هایی در سازمان نظام پرستاری و وزارت بهداشت تشکیل شده است و کارگروه دولت نیز در حال بررسی و بررسی وضعیت تعرفه ها است.

نسبت پرستار به تخت در قم نصف استاندارد ملی است

به گفته وی، نسبت پرستار به تخت در قم نصف استاندارد کشوری است و استاندارد ایده آل دو و نیم پرستار در هر تخت است که یک هشتم آن باید لیسانس و بالاتر باشد، اما در قم این نسبت تنها یک است و با افتتاح بیمارستان های جدید ظرفیت موجود به نصف کاهش می یابد.

قربانی معتقد است؛ افزایش نیرو به روش متعارف وجود ندارد و تنها راه حل واقعی اصلاح تعرفه های پرستاری و خرید خدمات واقعی از پرستاران بخش خصوصی و دولتی است و در غیر این صورت هیچ اتفاقی نمی افتد مگر اینکه دولت انگیزه و معیشت پرستاران را بهبود بخشد تا دائمی بمانند و به حرفه های دیگر روی نیاورند یا مهاجرت نکنند.

وی درباره وضعیت پرداخت ها می گوید: حقوق پرستاران بخش دولتی به موقع پرداخت می شود اما تعرفه و اضافه کار معوقه همچنان باقی است و آخرین پرداخت تعرفه فروردین ماه است و اضافه کاری از بهمن ماه 1403 تسویه نشده است و بیمه ها نیز دیر پرداخت می کنند و امیدی به تسریع پرداخت ها نداریم مگر اینکه دولت نظمی در پرداخت ها برقرار کند.

دلسردی که به مهاجرت پرستاران ختم می شود

قربانی نسبت به دلسردی و فرسودگی پرستاران به مسئولان هشدار داد و گفت: هر اقدامی که باعث دلسردی پرستاران شود خیانت به مردم است و شاهد مهاجرت و تغییر شغل پرستاران هستیم در حالی که کشور میلیاردها تومان برای تربیت هر پرستار هزینه کرده است و انتظار دارد این مهارت ها و سالمندی ها به سمت کشور و خدمت به کشور است. زمینه مراقبت

به گفته این مسئول؛ مشکلات پرستاری در قم دو بخش است. بخشی از آن ملی و ساختاری است و بخشی از آن به صورت محلی قابل حل است که هنوز حل نشده است و رسانه های مستقل و وظیفه شناس می توانند این مسائل را به چالش بکشند و زمینه ای را فراهم کنند که پرستاران فقط به فکر بیماران باشند.