به گفته خبرگزاری مهر ، جمال شمس واکنش ها و استرس افراد را در موقعیت های بحرانی کاملاً طبیعی در نظر گرفت ، که می تواند یک واکنش طبیعی به یک واقعه غیر طبیعی باشد.
وی خطاب به چگونگی مقابله با استرس در موقعیت های بحرانی و راه حل های آن افزود و افزود: “در شرایط بحرانی ، ما باید سعی کنیم زندگی معمول را حفظ کنیم.”
به گفته شمس ، استفاده از کنترل ذهن و الگوهای مختلف کنترل تفکر مزاحم ، عدم برقراری ارتباط با دیگران ، درخواست کمک از دیگران ، همبستگی و همدلی با دیگران ، حمایت از کودکان و سالمندان ، اشاره به یک متخصص در صورت استرس و اضطراب شدید برخی از راهکارهایی برای مقابله با استرس در بحران است.
